Descripción
PLAN DE CONTENIDOS RRSS
Generación de un calendario de redes sociales para tus perfiles. Soporte, Asesoría y Mantenimiento de los canales de redes sociales de las compañías para un mercado / idioma, generando contenido y vinculación positiva entre dichos canales y el resto de canales digitales vinculados a la compañía.
Se definirá la figura de un/a community manager vinculado al proyecto, de cara a dar soporte en las siguientes funciones:
- Asesoría digital completa, incluyendo propuesta de mejoras en la estrategia de redes sociales y comunicación integral.
- Definir junto al equipo del cliente procesos de trabajo en redes sociales.
- Moderar conversaciones en redes sociales sobre guía de estilo y línea editorial de cliente.
- Adaptación de piezas gráficas en la planificación de contenidos en RRSS sobre la guía de estilo de la compañía.
- Generación y publicación de contenido en RRSS (a expensas de canales definitivos).
- Facebook: Máximo 3 contenidos semanales
- Instagram: Máximo 3 semana (con sus respectivas adaptaciones a stories)
- Twitter: Máximo 3 contenidos semanales
- Linkedin: 1 contenido propio al mes / 4 contenidos curados al mes.
- Community Management y gestión de comentarios y respuestas permanente.
- Moderar conversaciones en redes sociales en base guía de estilo y línea editorial de cliente.
- Diseño de 4 cabeceras al año en los perfiles de redes sociales.
- Repost en stories User Generated Content (UGC).
- Generar informe mensual de uso de las redes sociales de cliente desde un punto de vista cuantitativo y cualitativo, y ofrecer un plan de mejora continuado.
Se definirá un proceso de medición y reporting sobre los canales en redes sociales propios de la compañía, de cara a controlar la actividad y los impacto generados con la actividad diaria en dichos canales.
Se establecerá medición sobre 4 parámetros principales de control:
- Reconocimiento de la cuenta: Fans, Followers, Seguidores…
- Revalorización del contenido: Likes, Respuestas, Comentarios….
- Reacción de los seguidores: Clicks, Registros, Reproducciones…
- Recomendación del contenido: Compartidos, Menciones, Share en redes…
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